Einen Fehler melden

Haben Sie einen Fehler oder ein unerwartetes Verhalten in /e/OS gefunden? Das Melden in unserem Issue-Tracker ist der beste Weg, damit es sich jemand ansieht und behebt. So geht’s.

Erstellen Sie Ihr GitLab-Konto

Um ein Problem zu melden, benötigen Sie ein Konto auf unserer GitLab-Instanz, gitlab.e.foundation.

• Haben Sie bereits ein Konto? Melden Sie sich an.
• Neu hier? Erstellen Sie zunächst ein Murena-Workspace-Konto und registrieren Sie sich dann bei GitLab mit Ihrer murena.io-E-Mail-Adresse.

Warum eine Murena-E-Mail-Adresse? Die Registrierung ist auf wenige E-Mail-Domains beschränkt, um zu verhindern, dass gefälschte Konten unsere Server überlasten. Wenn Ihre übliche E-Mail-Adresse bei der Anmeldung abgelehnt wird, verwenden Sie die oben erstellte murena.io-Adresse.

Suchen Sie, bevor Sie melden

Öffnen Sie das Issue-Dashboard und prüfen Sie, ob Ihr Problem nicht bereits gemeldet wurde:

• Geben Sie ein paar Schlüsselwörter, die den Fehler beschreiben, in das Suchfeld oben auf der Seite ein.

• Sehen Sie sich die angezeigten ähnlichen Issues an. Falls keines passt, erstellen Sie ein neues.

Ein neues Issue erstellen

1. Öffnen Sie einen neuen Fehlerbericht — die Vorlage 1-bug ist bereits vorausgewählt. Für eine andere Art von Bericht wählen Sie eine andere Vorlage aus dem Dropdown-Menü Choose a template.
2. Geben Sie dem Issue einen klaren, aussagekräftigen Titel.
3. Füllen Sie alle Details aus, die die Vorlage verlangt.
4. Wann immer möglich, fügen Sie ein Protokoll an — das hilft den Entwicklern, deutlich schneller zu debuggen.
5. Klicken Sie auf Submit issue.