Das Murena One unterstützt alle Netzbänder, die für den Betrieb mit AT&T in den USA erforderlich sind. Es ist vollständig mit deren Netz kompatibel und sollte problemlos funktionieren. Allerdings ist es wahrscheinlich, dass AT&T das Gerät nicht automatisch erkennt. In solchen Fällen müssen Sie sich an AT&T wenden und darum bitten, deren Dienste manuell für Ihr Telefon zu aktivieren.

Unsere Betatester und viele AT&T-Kunden haben dieses Problem gelöst, indem sie folgende Schritte befolgt haben:

  1. Besuchen Sie ein AT&T-Geschäft oder chatten Sie mit einem Mitarbeiter auf ATT.com.
  2. Beantragen Sie eine neue Leitung oder ein Upgrade einer bestehenden Leitung für ein BYOD-Telefon.
  3. Der Mitarbeiter bittet Sie möglicherweise, die Kompatibilität des Geräts anhand der IMEI zu testen.

Falls das Gerät weiterhin nicht erkannt wird, müssen Sie den Mitarbeiter bitten, manuell einzugreifen und das System glauben zu lassen, es handle sich um ein AT&T-Telefon (etwa ein Pixel 6a). Dadurch können Sie die Anruf- und VoLTE-Dienste von AT&T auf Ihrem Murena One nutzen.