Diese Dokumentation soll /e/OS-Nutzern helfen, ihr Gerät zu sichern und wiederherzustellen.

Ein Unterschied im Verschlüsselungssystem zwischen Android 9 und späteren Android-Versionen verhindert, dass dieses Gerät ohne ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen auf Android 10+ aktualisiert werden kann.

Tipp: Diese Anleitung geht davon aus, dass Sie Ihr Telefon nicht synchronisieren, zum Beispiel über ein Murena-Workspace-Konto. Falls Sie ein solches Konto verwenden, prüfen Sie bitte zuerst, welche Daten auf dem Server verfügbar sind. Die bereits auf Murena Workspace verfügbaren Daten müssen Sie nicht sichern. Nach dem Hinzufügen Ihres Murena-Workspace-Kontos auf dem Telefon mit frisch installiertem /e/OS sollten die Daten automatisch auf dem Telefon erscheinen.

Voraussetzungen

  • /e/OS-Telefon
  • Computer (Linux, Windows, macOS)
  • USB-Kabel
  • Etwas Zeit: 2-3 Stunden, falls Sie /e/OS neu installieren möchten

Schritt 1: Ihre Daten sichern

Aufgabe 1: Dateien sichern (Fotos, Videos und Dokumente)

Sie müssen Ihre Dateien vom Telefon auf einen Computer übertragen.

Verbinden Sie Ihr Telefon per USB-Kabel mit einem Laptop.

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Wischen Sie mit dem Finger von oben auf dem Bildschirm nach unten und tippen Sie zweimal auf „Android System. Dieses Gerät wird über USB aufgeladen“. Es erscheint das USB-Einstellungsmenü. Wählen Sie File transfer. Sehen Sie diese Option nicht, versuchen Sie ein anderes Kabel oder einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer.

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Sie sehen den Telefonspeicher nun als Ordner im Dateiexplorer Ihres PCs. Sie können die Dateien auf Ihrem Telefon durchsuchen. Sie können alle Ordner kopieren oder auswählen, welche Ordner kopiert werden sollen, z. B.: DCIM Music Pictures usw.

Hinweis: Verwenden Sie macOS, müssen Sie die App Android File Transfer für macOS herunterladen und installieren. Android File Transfer finden Sie unter dieser Adresse: https://www.android.com/filetransfer/

Aufgabe 2: Ihre(n) Kalender sichern

Ein lokaler Kalender kann nicht gesichert werden. Verwenden Sie einen Online-Kalender, etwa über ein Murena-Workspace-Konto oder ein Nextcloud-basiertes Konto, erscheint der Online-Kalender nach der Installation des Betriebssystems erneut, sobald Sie Ihr Konto in /e/OS hinzufügen.

Aufgabe 3: Ihre Kontakte sichern

Öffnen Sie die Contacts-App.

Tippen Sie auf das Symbol mit den 3 Linien.

Tippen Sie auf Settings.

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Tippen Sie auf Export.

Tippen Sie auf Export to .vcf file.

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Wählen Sie einen Ordner, in dem die .vcf-Datei gespeichert werden soll, zum Beispiel den Ordner „Download“. Tippen Sie auf Speichern, kopieren Sie die Datei dann wie in Schritt 1: „Fotos, Videos und Dokumente“ auf einen Computer.

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Aufgabe 4: Ihre SMS/MMS und Anrufprotokolle sichern

Mit den integrierten Standard-Apps ist es nicht möglich, SMS/MMS oder Anrufprotokolle zu speichern. Deshalb empfehlen wir Nutzern die Verwendung von SMS Backup and Restore:

  1. Öffnen Sie Apps
  2. Suchen und installieren Sie SMS Backup & Restore
  3. Öffnen Sie die App und erstellen Sie eine Sicherung
  4. Kopieren Sie die Sicherungsdateien (calls-[date].xml und sms-[date].xml) auf Ihren Computer

Aufgabe 5: Notizen sichern

Befinden sich Ihre Notizen bereits auf Murena Workspace, müssen Sie diese nicht sichern. Wurden Ihre Notizen jedoch als lokale Notizen gespeichert:

  • Gehen Sie in Notes zum Burger-Menü > Settings > Export notes > wählen Sie account oder local > export
  • Ihre Notizen werden gespeichert unter Internal_Storage/Notes/Kontoname, als einzelne Dateien. Speichern Sie diese.

Aufgabe 6: Signal sichern

Bitte lesen Sie die offizielle Signal-Dokumentation

Aufgabe 7: WhatsApp sichern

Die offizielle WhatsApp-Dokumentation setzt für die Datensicherung ein Google-Konto voraus: Whatsapp-Dokumentation zu Sicherung und Wiederherstellung

Hilfreiche Hinweise finden Sie in der Community-Diskussion.

Aufgabe 8: Anwendungen und Anwendungsdaten sichern

Eine direkte Sicherung von Anwendungen samt App-Daten ist nicht möglich. Wir können eine Alternative anbieten, um vom Nutzer installierte Apps zu sichern.

  • Bei Apps, die Daten ohne Konto synchronisieren, werden Ihre Einstellungen nicht gespeichert, Sie müssen diese nach dem Upgrade erneut konfigurieren.
  • Bei Apps, die Daten mit einem Konto synchronisieren, müssen Sie Ihr Konto lediglich erneut verbinden.
Warnung: Bei verschlüsselten Messaging-Anwendungen wie Signal, WhatsApp, Olvid usw. gilt: Sichern Sie Ihre Unterhaltungen nicht, gehen sie verloren.

Um Ihre Apps zu sichern, können Sie eine Drittanbieter-App namens Package Manager aus Apps verwenden.

Nach dem Start von Package Manager sehen Sie Apps nach Typ geordnet (All, System, User). Konzentrieren Sie sich auf User-Apps, das sind die, die Sie auf dem Telefon installiert haben.

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Um alle User Apps auszuwählen, haken Sie eine App an, um sie auszuwählen, tippen Sie dann auf Batch Options und Select All. Die Schaltfläche Batch options zeigt nun eine Zahl daneben, welche die Anzahl der ausgewählten Apps zählt. Screenshot_20230526-094616_Package_Manager

Drücken Sie nun erneut die Schaltfläche Batch options und wählen Sie Export.

Screenshot_20230526-094632_Package_Manager

Sie werden aufgefordert, vor dem Export der Dateien zu bestätigen.

Screenshot_20230526-094641_Package_Manager

Nach Ihrer Bestätigung beginnt der Export. Screenshot_20230526-095031_Package_Manager Screenshot_20230526-094711_Package_Manager

Die exportierten Apps befinden sich im Ordner /Package_Manager/ auf Ihrem Gerät. Bitte kopieren Sie alle Dateien auf Ihren Computer.

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Schritt 2: Ihre Daten wiederherstellen

Aufgabe 1: Dateien wiederherstellen (Fotos, Videos und Dokumente)

Übertragen Sie Dateien vom Computer auf das Telefon.

Sie können die Daten auf dieselbe Weise wie im Abschnitt „Dateien vom Telefon auf einen Computer übertragen“ zurück auf Ihr Telefon kopieren, indem Sie die Dateien oder Ordner vom Computer kopieren und in das richtige Verzeichnis auf dem Telefon einfügen.

Aufgabe 2: Kalender wiederherstellen

Sie können keinen lokalen Kalender wiederherstellen. Fügen Sie ein Murena-Workspace-Konto hinzu, sollten die zugehörigen Kalender automatisch auf Ihrem Telefon erscheinen. Sie können bei Bedarf auch einen neuen lokalen Kalender erstellen. Tippen Sie dazu auf die 3 Linien oben links > Settings > Add offline calendar > Add calendar.

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Aufgabe 3: Kontakte wiederherstellen

Kopieren Sie die Kontakte-Sicherungsdatei auf das Telefon, zum Beispiel in den Ordner „Download“. Öffnen Sie die Contacts-App, tippen Sie auf die 3 Linien > Settings > Import: .vcf-Datei, und wählen Sie dann die Sicherungsdatei aus.

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Aufgabe 4: Ihre SMS/MMS und Anrufprotokolle wiederherstellen

Wir empfehlen die Verwendung von SMS Backup & Restore:

  1. Kopieren Sie die Sicherungsdateien (calls-[date].xml und sms-[date].xml) von Ihrem Computer auf das Fairphone 3
  2. Öffnen Sie Apps
  3. Suchen und installieren Sie SMS Backup & Restore
  4. Öffnen Sie die App
  5. Tippen Sie auf der Startseite auf Restore und folgen Sie dem Vorgang

Aufgabe 5: Notizen wiederherstellen

  • Haben Sie eine Sicherung Ihrer Notizen, die noch nicht auf Murena Workspace sind, laden Sie Ihre Notizdateien auf murena.io hoch.
  • Gehen Sie zu https://murena.io/apps/files/files
  • Tippen Sie auf Notes folder, +new > upload files, und upload Sie diese. Sie sollten automatisch in Ihrem Konto erscheinen und mit Ihrem Telefon synchronisiert werden.

Aufgabe 6: Signal wiederherstellen

Bitte lesen Sie die offizielle Signal-Dokumentation

Aufgabe 7: Whatsapp wiederherstellen

Die offizielle WhatsApp-Dokumentation setzt für die Wiederherstellung von Daten ein Google-Konto voraus: Whatsapp-Dokumentation zu Sicherung und Wiederherstellung

Hilfreiche Hinweise finden Sie in der Community-Diskussion.

Aufgabe 8: Anwendungen und Anwendungsdaten wiederherstellen

Um die Apps neu zu installieren, installieren Sie Package Manager erneut. Verbinden Sie Ihr Telefon mit Ihrem Computer und kopieren Sie die exportierten Apps in den Ordner Package_Manager auf Ihrem Telefon.

Öffnen Sie dann das Menü oben rechts und wählen Sie Installer. Screenshot_20230526-095154_Package_Manager

Prüfen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und tippen Sie auf +. Screenshot_20230526-095202_Package_Manager

Suchen Sie den Ordner Package_Manager. Screenshot_20230526-095326_Package_Manager

Haken Sie die App an, die Sie installieren möchten, und drücken Sie die blaue Schaltfläche Select.

Ein neuer Bildschirm öffnet sich und bietet Ihnen die Möglichkeit, die App zu installieren oder abzubrechen. Wählen Sie Install und bestätigen Sie die Installation mit der Aufforderung auf dem Bildschirm. Apps ohne Häkchen müssen einzeln installiert werden.

Sie können Package Manager nun verlassen.

Tipp: Sie müssen den Schritt mit dem Installer wiederholen, da er nicht alle Anwendungen auf einmal wiederherstellen kann.

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