Was soll man tun, wenn man einen Fehler in /e/OS entdeckt?

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Unsere Fehlerberichts-Übersicht

  • /e/OS Fehlermeldungen werden hier aufgelistet und erstellt

  • Bevor Du einen neuen Fehlerbericht erstellt, überprüfe bitte, ob er nicht schon gemeldet wurde. Dafür bitte:

  • Gebe den Fehler in dem Suchtextfeld oben an, wie es hier gezeigt wird

Neue Suche

  • Es werden auch Ergebnisse angezeigt, die ähnliche Wörter enthalten

  • Falls die Suche kein zufriedenstellendes Ergebnis anzeigt, kann eine neue Fehlermeldung erstellt werden

Eine neue Fehlermeldung erstellen

  • Wähle eine Vorlage für die Fehlermeldung aus dem Menü ‘Eine Vorlage auswählen’ (Choose a template)
  • ‘Vorlage anwenden’ (Apply template)
  • Füge einen Titel hinzu
  • Fülle alle erforderlichen Details aus, die von der Vorlage vorgegeben sind
  • Füge immer Fehlerberichte/Logs hinzu, wenn es möglich ist. Dies hilft den Entwicklern, den Fehler besser zu verstehen.
  • Wenn du fertig bist, klicke auf Fehlermeldung erstellen (Submit issue).

Erhältst du eine Fehlermeldung, wenn du eine neue ID erstellen willst auf /e/OS Gitlab?

  • Einige Benutzer erhalten eine Fehlermeldung, wenn sie versuchen, eine neue ID auf /e/OS Gitlab zu erstellen.
  • Lassen Sie uns den Grund für diese Fehlermeldung erklären. Vor einiger Zeit hatten wir ein Problem mit einer großen Anzahl von Dummy-IDs, die unsere Server überschwemmten. Als Präventivmaßnahme lassen wir nun nur Registrierungen von einer begrenzten Anzahl von E-Mail-Domänen zu.
  • Die Fehlermeldung beim Versuch, eine /e/OS Gitlab ID zu erstellen, kann die Aufforderung enthalten, den Murena Support zu kontaktieren.
  • Um den Support zu kontaktieren:
    • Zahlende Kunden können sich hier mit den Details ihres Problems melden.
    • Benutzer, die /e/OS oder die Murena-Cloud kostenlos nutzen, können im Forum schreiben, um Hilfe zu erhalten.

Syntax und Quelle