Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein Sicherheitsmechanismus, der Ihrem Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene verleiht. Weitere Informationen finden Sie hier.

2FA mit zeitbasierten Einmalpasswörtern (TOTP) aktivieren

Um ein TOTP-Passwort zu aktivieren, benötigen Sie einen kompatiblen Client. Einige Vorschläge finden Sie hier.

  1. Laden Sie einen kompatiblen TOTP-Client herunter, verbinden Sie sich mit Ihrem Murena-Workspace-Konto, gehen Sie zu Ihren Sicherheitseinstellungen und stellen Sie sicher, dass „TOTP aktivieren“ angehakt ist.

    Sicherheitsbildschirm, der zeigt, wo sich „TOTP aktivieren“ befindet

  2. Das TOTP-Geheimnis und der QR-Code erscheinen direkt darunter.

    Aktiviertes TOTP mit QR-Code und TOTP-Geheimnis

  3. Öffnen Sie die TOTP-App, dann scannen Sie in Ihrem TOTP-Client den in Schritt 2 gezeigten QR-Code ODER geben Sie das TOTP-Geheimnis genau so ein, wie es geschrieben ist.

  4. Um sicherzustellen, dass alles funktioniert, geben Sie den generierten Code in das Verifizierungsfeld ein und klicken Sie auf Verify.

    • Hinweis: Aus Sicherheitsgründen laufen diese generierten Codes nach etwa 30 Sekunden ab und funktionieren danach nicht mehr.

    • Wenn die Verifizierung fehlschlägt, erscheint ein kleines Popup, das Sie darauf hinweist.

      Popup mit Hinweis auf falschen Verifizierungscode

  5. Alle 30 Sekunden wird ein neuer Code berechnet (je nach TOTP-Konfiguration) und bei jeder Verbindung mit Ihrem Murena-Workspace-Konto benötigt.

2FA ist jetzt für Ihr Konto aktiviert.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) deaktivieren

  1. Verbinden Sie sich mit Ihrem Murena-Workspace-Konto.
  2. Gehen Sie zu Ihren Sicherheitseinstellungen.
  3. Stellen Sie sicher, dass „TOTP aktivieren“ nicht angehakt ist.

Mail-App manuell einrichten

  1. Öffnen Sie die Mail-App. Sie werden aufgefordert, dort Ihre Zugangsdaten einzugeben.

    Mail-Hinzufügen-Bildschirm mit leeren Login- und Passwortfeldern

  2. Füllen Sie die Felder mit Ihrem Haupt-Passwort für Murena Workspace aus.

    Mail-Hinzufügen-Bildschirm mit ausgefüllten Login- und Passwortfeldern

  3. Möglicherweise ist es notwendig, die Mail-App manuell einzurichten. Tippen Sie dazu auf „MANUAL SETUP“ und füllen Sie die Felder wie im Bild unten aus, dann tippen Sie auf Weiter. Vergessen Sie nicht, die E-Mail-Adresse zu ändern!

    Konfiguration der Posteingangseinstellungen für die Mail-App

  4. Falls nötig, finden Sie weitere Informationen zur Konfiguration Ihrer IMAP-Mail-Einstellungen hier

Warnung: Das IMAP-Konto ist nicht durch 2FA geschützt

Ein App-Passwort für den eOS-Kontomanager verwenden

  1. Verbinden Sie sich mit Ihrem Murena-Workspace-Konto und gehen Sie zu Ihren Sicherheitseinstellungen. Geben Sie im Abschnitt „Devices & sessions“ den Anwendungsnamen ein und klicken Sie auf „Create new app password".

    Liste von App-Namen

  2. Login und Passwort für Ihre Anwendung werden wie im Bild unten angezeigt. Notieren Sie sich diese für die nächsten Schritte.

    Beispiel für erstellten Login und Passwort

  3. Gehen Sie nun auf Ihrem eOS-Smartphone zu „Settings".

    Einstellungsbildschirm mit allen Menüoptionen

  4. Tippen Sie auf „Accounts“ und dann auf „Add account".

    Konten-Bildschirm Bildschirm zum Hinzufügen eines neuen Kontos

  5. Füllen Sie die Felder mit dem zuvor gespeicherten Login und Passwort aus.

    Felder für Login und Passwort

  6. Tippen Sie auf „Login", um den Vorgang abzuschließen.