Die Murena-Workspace-Synchronisierung funktioniert nicht für ein auf /e/OS v.1.15 eingerichtetes Murena-Workspace-Konto. Dieses Problem betrifft meist Nutzer, die ein neues Gerät mit vorinstalliertem /e/OS v1.15 erhalten haben.

Lösung – Abmelden und wieder anmelden

Glücklicherweise besteht die Lösung für dieses Problem einfach darin, sich nach dem Upgrade von /e/OS v1.15 auf v1.16 von Ihrem Murena-Workspace-Konto ab- und wieder anzumelden. Melden Sie sich also einfach ab und wieder bei Ihrem Murena-Workspace-Konto an, wenn Sie unsicher sind, warum die Cloud-Synchronisierung nicht funktioniert.

Schritte zum Ab- und Wiederanmelden

Folgen Sie den untenstehenden Schritten, um sich von Ihrem Murena-Workspace-Konto ab- und wieder anzumelden:

  1. Öffnen Sie System settings

  1. Scrollen Sie nach unten, um das Menü Accounts zu finden

  1. Tippen Sie im Menü Accounts auf Ihr Murena-Workspace-Konto

  1. Tippen Sie auf Remove account, danach gelangen Sie zurück zum Menü Accounts

  1. Tippen Sie auf + Add account

  1. Wählen Sie Murena account aus und folgen Sie dem Anmeldevorgang.