Informar de un problema

¿Has encontrado un error o un comportamiento inesperado en /e/OS? Informarlo en nuestro rastreador de incidencias es la mejor manera de que se le eche un vistazo y se corrija. Así se hace.

Crea tu cuenta de GitLab

Informar de un problema requiere una cuenta en nuestra instancia de GitLab, gitlab.e.foundation.

• ¿Ya tienes una cuenta? Inicia sesión.
• ¿Eres nuevo? Primero crea una cuenta de Murena Workspace y después regístrate en GitLab con tu dirección de correo murena.io.

¿Por qué un correo de Murena? El registro está limitado a unos pocos dominios de correo para evitar que las cuentas falsas saturen nuestros servidores. Si tu correo habitual es rechazado durante el registro, usa la dirección murena.io creada antes.

Busca antes de informar

Abre el panel de incidencias y comprueba que tu problema no se haya informado ya:

• Escribe unas palabras clave que describan el error en el cuadro de búsqueda de la parte superior de la página.

• Revisa las incidencias similares que aparezcan. Si ninguna coincide, adelante: crea una nueva.

Crea una nueva incidencia

1. Abre un nuevo informe de error: la plantilla 1-bug viene preseleccionada. Para otro tipo de informe, elige otra plantilla en el desplegable Choose a template.
2. Pon a la incidencia un título claro y descriptivo.
3. Rellena todos los detalles que pida la plantilla.
4. Siempre que sea posible, adjunta un registro: ayuda a los desarrolladores a depurar mucho más rápido.
5. Haz clic en Submit issue.