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¿Qué hacer cuando tengas un problema en /e/OS?
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- Si tienes una cuenta, iniciar sesión
- Si no, crear una
Ir a nuestro panel de problemas
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Problemas con /e/OS se listan y crean aquí
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Por favor, antes de reportar un problema, comprueba que no ha sido reportado anteriormente. Para comprobarlo
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Escribe el error en la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla como se muestra a continuación

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La pantalla también mostrará otros temas con términos similares
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Si tu búsqueda no devuelve ningún resultado, crea un nuevo reporte
Crear un nuevo reporte
- Selecciona una plantilla para el reporte en el menú desplegable “Elegir una plantilla”
- “Aplicar plantilla”
- Agrega un título
- Rellena todos los datos solicitados en la plantilla
- Siempre que sea posible, agregar registros. Esto ayuda a los desarrolladores a depurar mejor el problema.
- Cuando hayas terminado, haz clic en “Enviar reporte”.
¿Recibes un mensaje de error durante la creación de un nuevo ID en /e/OS Gitlab?
- Algunos usuarios pueden recibir un mensaje de error al intentar crear un nuevo ID en el GitLab de /e/OS.
- Este error ocurre porque limitamos los dominios de correo electrónico para el registro y evitar que cuentas falsas saturen nuestros servidores.
- Si tu correo electrónico no está permitido, puedes crear una cuenta de Murena Workspace aquí y registrarte utilizando tu correo de Murena.