Crear una cuenta gratuita de Murena Workspace

Murena Workspace te ofrece la posibilidad de crear una cuenta gratuita de 1 GB.

Ventajas de una cuenta de Murena Workspace

tener una nueva dirección de correo de marca @murena.io
tener una única identidad para acceder a todos los servicios de Murena Workspace:
- Correo de Murena Workspace: usuario@murena.io
- Archivos de Murena Workspace: fotos, vídeos, documentos…
- Calendario de Murena Workspace
- Contactos de Murena Workspace
- Notas de Murena Workspace
- Tareas de Murena Workspace
en tu smartphone /e/OS y en línea en: https://murena.io
tener una opción para migrar tus datos de Google Cloud a Murena Workspace

Opciones de almacenamiento

Tu cuenta gratuita estará limitada a 1 GB de almacenamiento en línea.
Murena también propone planes de almacenamiento premium, para mejorar de 20 GB a 2 TB, mientras apoyas el proyecto /e/OS a través de Murena.

Consejo: Ten en cuenta que las cuentas gratuitas de Murena Workspace se sostienen con donaciones. Apóyanos ahora y recibe un regalo.

Crear tu propia cuenta de Murena Workspace

Ve a https://murena.io/signup deberías ver una pantalla como esta:

¡Rellena los campos correctamente! Este ejemplo creará una identidad de Murena Workspace como John Doe john.doe@murena.io
- Tu nombre de usuario puede contener letras latinas (a-z), dígitos (0-9) y caracteres especiales (- . _)
- Tu nombre de usuario debe tener al menos 3 caracteres y como máximo 30 caracteres
- Tu nombre de usuario no debe contener caracteres especiales en sucesión
- Tu nombre de usuario no debe empezar ni terminar con caracteres especiales
- Ten en cuenta que tu nombre de usuario se convertirá automáticamente a minúsculas durante la creación de la cuenta (es decir, “John.Doe@murena.io” se convierte en “john.doe@murena.io”)
- Lee con atención los Términos del servicio de Murena Workspace.
- Acepta al menos los Términos del servicio, pulsando en la casilla I have read and accept the Terms of Service.
- Opcionalmente, puedes optar por recibir noticias sobre /e/OS, productos y promociones de Murena, y ofertas de Murena for Business.

Pasa la verificación Captcha

Por último, fija una dirección de correo de recuperación
- Asegúrate de añadir una dirección de correo de recuperación válida a tu cuenta de Murena Workspace. El correo de recuperación es importante en caso de que pierdas el acceso a tu cuenta de Murena Workspace por cualquier razón.
- Esta dirección de correo no puede ser una dirección murena.io, y no debe estar ya usada como correo de recuperación en otra cuenta de Murena Workspace.
- Ten en cuenta que mientras no fijes y verifiques una dirección de correo de recuperación, tu cuenta de Murena Workspace tendrá funcionalidad limitada.

Precaución: Tras 30 días sin fijar y verificar una dirección de correo de recuperación, tu cuenta se desactivará y luego se borrará

Una vez fijada la dirección de correo de recuperación, la creación de tu cuenta de Murena Workspace debería ser un éxito, y deberías ver esta pantalla

Ten en cuenta que necesitas verificar la dirección de correo que has fijado como correo de recuperación, pulsando en el enlace del correo enviado a esta dirección de recuperación. Tras la verificación con éxito de la dirección de correo de recuperación, podrás ver el mensaje Recovery email is verified. mostrado en tu Panel de Murena Workspace » Icono de perfil (arriba a la derecha) » Ajustes » Seguridad » Correo de recuperación.

Si quieres cambiar la dirección de correo de recuperación tendrás que ir al Panel de Murena Workspace » Pulsa en tu Icono de perfil (arriba a la derecha) » Ajustes » en el panel de la izquierda pulsa en Seguridad » Correo de recuperación.

Usar una cuenta de Murena Workspace

Ahora que tu cuenta de Murena Workspace está creada, puedes usarla en tu smartphone /e/OS
- En el asistente de primer uso justo después de la instalación de /e/OS
- O puedes añadir la cuenta yendo a:
Ajustes » Cuentas » Añadir cuenta » Murena.io
En la web en https://murena.io para recuperar todas las fotos y vídeos que hiciste con tu smartphone /e/OS
Para acceder en Murena Workspace a todos tus correos y consultar tu calendario
Tu identidad de Murena Workspace en murena.io también es compatible con nuestros varios sitios web y foros. Esto significa que podrás usarla para:
- iniciar sesión en nuestra tienda en murena.com
- crear cuentas en community.e.foundation y gitlab.e.foundation.

¿Problemas para crear una cuenta de Murena Workspace?

Si no recibes el correo de verificación en la bandeja de entrada de tu correo de recuperación, comprueba tus carpetas de SPAM.
Si no puedes iniciar sesión en tu smartphone /e/OS o en https://murena.io, prueba a restablecer tu contraseña con el enlace de restablecimiento disponible en https://murena.io
Asegúrate de usar tu usuario@murena.io como correo para el proceso de restablecimiento, NO tu correo de recuperación.
Si sigues teniendo problemas puedes contactar con el servicio de atención - Los clientes de pago pueden escribir aquí con los detalles del problema. - Los usuarios que usan la nube de /e/OS o Murena gratis pueden escribir en el foro para buscar ayuda

¿Cómo puedo borrar mi cuenta de Murena Workspace?

Inicia sesión en tu cuenta de Murena Workspace usando el ID que quieras borrar
Haz una copia de seguridad de tus datos y correos (si hace falta) antes de proceder
Pulsa en tu imagen de perfil
Esto abrirá un menú
Pulsa en Ajustes
Esto mostrará las opciones de Ajustes como en la captura de abajo

Pulsa en «Delete Account»
Esto abrirá una pantalla con el texto «Check this to confirm the deletion request»
Selecciona la casilla
Pulsa el botón «Delete my Account»
La operación puede tardar hasta un minuto. Espera, por favor
Esta acción eliminará tu cuenta de Murena Workspace, los datos almacenados en Murena Workspace si los hay, y todos los correos.
Se cerrará tu sesión en murena.io
El borrado de la cuenta de Murena Workspace está completo

Si sigues teniendo problemas puedes contactar con el servicio de atención - Los clientes de pago pueden escribir aquí con los detalles del problema. - Los usuarios que usan la nube de /e/OS o Murena gratis pueden escribir en el foro para buscar ayuda

Tengo una cuenta de la tienda de Murena creada con este ID de Murena. ¿Qué pasa si borro mi cuenta de Murena Workspace?

Consejo: Ten en cuenta que en caso de tener una suscripción activa, la cuenta de Murena Workspace no puede borrarse. Tienes que esperar a que la suscripción caduque o cancelarla.

Con una suscripción caducada o cancelada, si eliges borrar tu cuenta de Murena Workspace tienes dos opciones:

Opción 1: Borrar solo tu cuenta de Murena Workspace, conservando tu cuenta de la tienda de Murena

Puedes borrar tu cuenta de Murena Workspace pero conservar la cuenta de la tienda de Murena
La dirección de correo de recuperación que fijaste será el nuevo inicio de sesión de tu cuenta de la tienda de Murena
Se te enviará un enlace para restablecer tu contraseña.
Las facturas futuras se enviarán a esta dirección de correo de recuperación
Tu cuenta de Murena Workspace se borrará.
Puedes seguir usando tu cuenta de la tienda de Murena con esta dirección de correo de recuperación.

Opción 2: Borrar tu cuenta de Murena Workspace así como tu cuenta de la tienda de Murena.

Si tienes algún pedido, puedes consultarlos y descargar las facturas usando los enlaces [0] (para murena.com) y [1] (para murena.com/america)
Tanto tu cuenta de Murena Workspace como tus cuentas de la tienda de Murena se borrarán

¿Quieres configurar manualmente tu cliente de correo para Murena Workspace?

La mayoría de los clientes de correo deberían poder configurar tu ID de Murena Workspace automáticamente, una vez introduzcas tu nombre de usuario y contraseña de Murena Workspace. En caso de que no sea posible, usa estos ajustes para configurar manualmente:

Servidor SMTP/IMAP: mail.ecloud.global
Usuario SMTP/IMAP: tu dirección de correo de Murena Workspace completa (ejemplo: john.doe@e.email o john.doe@murena.io)
Contraseña SMTP/IMAP: tu contraseña de correo de Murena Workspace
Puerto SMTP: 587, contraseña en claro, STARTTLS, requiere autenticación
Puerto IMAP: 993, SSL/TLS, requiere autenticación

¿Es obligatoria una cuenta de Murena Workspace para usar /e/OS?

Una cuenta de Murena Workspace en murena.io no es obligatoria para usar /e/OS, pero es muy recomendable si quieres beneficiarte de la experiencia completa de Murena descrita en esta guía.

¿Qué pasa con las cuentas e.email, siguen siendo válidas?

Murena Workspace es el nuevo nombre de Murena Workspace. Los usuarios con una cuenta e.email, o cuentas heredadas, pueden seguir usando su cuenta e.email sin problemas en Murena Workspace.

Las cuentas heredadas e.email tienen tanto la dirección e.email (por defecto) como ahora un nuevo alias murena.io (hay que activarlo en los ajustes de la cuenta).

Además, las cuentas heredadas e.email se benefician también de la función Ocultar mi correo y de las nuevas funciones de Murena Workspace.

Para añadir una cuenta e.email en un teléfono con /e/OS, simplemente sigue el proceso estándar: ve al gestor de cuentas, añade una cuenta de Murena Workspace, introduce el ID e.email y la contraseña de tu cuenta.

Para iniciar sesión en tu cuenta de Murena Workspace, simplemente navega a https://murena.io con tu ID de usuario e.email. https://murena.io reemplaza a https://ecloud.global