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Que faire lorsque vous rencontrez un problème dans /e/OS ?
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- Les tickets concernant /e/OS sont listés et créés ici
-Avant de créer un nouveau ticket, veuillez vérifier s’il n’y en a pas déjà un similaire. Pour cela
- Tapez des mots clefs dans la zone de recherche en haut de l’écran comme indiqué ci-dessous
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L’écran affichera également d’autres tickets similaires
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Créer un nouveau ticket
- Sélectionnez un modèle pour le ticket dans le menu déroulant indiquant ‘Choisissez un modèle’
- ‘Appliquer le modèle’
- Ajoutez un titre
- Remplissez tous les détails demandés dans le modèle
- Ajoutez toujours des journaux/logs si possible. Cela aide les développeurs à mieux déboguer le problème.
- Une fois terminé, cliquez sur
Créer ticket.
Vous rencontrez un message d’erreur lors de la création d’un nouvel ID sur le Gitlab /e/OS ?
- Certains utilisateurs peuvent rencontrer un message d’erreur en essayant de créer un nouvel identifiant sur le GitLab de /e/OS.
- Cette erreur se produit parce que nous limitons les domaines d’emails pour l’inscription afin d’éviter que des comptes fictifs ne submergent nos serveurs.
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